Szállítás
Szállítási területek
A szállítás kizárólag az Európai Unió területén belül érhető el.
Szállítási díjak
A szállítási díjak fixek, és függetlenek a csomag méretétől vagy súlyától. Az alkalmazandó szállítási díjak a következők:
Magyarország esetén:
- Standard házhoz szállítás: Ingyenes
- GLS Csomagpontos kézbesítés: 1 190 HUF
- GLS Csomagautomata: 1 090 HUF
- MPL Házhoz szállítás: 4 990 HUF
Az Európai Unió többi része esetén:
- Standard házhoz szállítás: Ingyenes
- GLS Csomagpontos kézbesítés: 6 EUR, 31 RON, 25 PLN, 143 CZK
- GLS Csomagautomata: 6 EUR, 31 RON, 25 PLN, 143 CZK
Csomagpontos kézbesítésre elérhető országok: Magyarország, Franciaország, Németország, Románia, Lengyelország, Csehország
Szállítási idő (Rendelésfeldolgozás és tranzit)
Házhoz szállítás esetén:
A teljes becsült szállítási idő 2-5 munkanap. A teljes átláthatóság érdekében ez a folyamat feldolgozási és tranzitidőre oszlik:
- Rendelési határidő (Cut-off Time): 14:00 (CET/CEST). Az ezen időpont után leadott rendelések feldolgozása a következő munkanapon kezdődik meg.
- Kezelési (feldolgozási) idő: 1 munkanap (hétfőtől péntekig teljesítve).
- Tranzitidő: 2-4 munkanap (szállítás hétfőtől péntekig).
Csomagpontos kézbesítés esetén:
A teljes becsült szállítási idő 4-6 munkanap. A teljes átláthatóság érdekében ez a folyamat feldolgozási és tranzitidőre oszlik:
- Rendelési határidő (Cut-off Time): 14:00 (CET/CEST). Az ezen időpont után leadott rendelések feldolgozása a következő munkanapon kezdődik meg.
- Kezelési (feldolgozási) idő: 1 munkanap (hétfőtől péntekig teljesítve).
- Tranzitidő: 3-5 munkanap (szállítás hétfőtől péntekig).
A szállítás részleteiről a GLS, az MPL vagy a FedEx a rendelési folyamat során e-mailben és SMS-ben tájékoztatja a Vásárlót. Amennyiben a küldemény külső raktárból származik, a szállítási idő hosszabb lehet. Ha a jelzett szállítási idő nem tartható be, a Kereskedő haladéktalanul értesíti a Vásárlót e-mailben.
A rendelések feldolgozása a lehető leggyorsabban megtörténik, majd a csomagolást követően a GLS, az MPL vagy a FedEx kézbesíti azokat a megadott címre, csomagpontra vagy csomagautomatába.
Fizetési módok
A Vásárló a megrendelt termékek ellenértékét előre, a fizetési folyamat során egyenlítheti ki a rendelkezésre álló online fizetési módok segítségével.
Utánvétes fizetésre nincs lehetőség.
Sérült csomag
Amennyiben a Vásárló a kézbesítéskor a csomagolás vagy a termék sérülését észleli, a Kereskedő a hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelően ingyenes visszaküldést és cserét, vagy pénzvisszafizetést biztosít.
